• 유연근무

서비스 매니저(CS)

비상교육

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경기도 과천시

비상교육의 서비스 매니저(CS) 포지션 채용 공고 대표 이미지

💬 육아크루 엄마들의 추천 코멘트

  • ㆍ유연근무제를 운영하고 있어서, 일과 육아를 병행하기 좋아요

  • ㆍ자녀 입학 축하금, 위탁보육료, 직장어린이집 등 육아부모를 위한 다양한 복지가 있어요

지원하러 가기
  • 휴가 제도

    ㆍ연차/반차/반반차 제도

    ㆍ안식휴가 제공

  • 복지 제도

    ㆍ유연근무제

    ㆍ건강검진, 사내 전문 안마사 상주

    ㆍ콘도 이용권 지원

    ㆍ경조사, 기념일 축하

    ㆍ자녀 입학 축하금, 위탁보육료, 직장어린이집 지원

    ㆍ사내 동호회

    ㆍ저녁 식대 및 야근 택시비 지원

  • 근무지

    경기도 과천시 갈현동 235-1

  • 회사 소개

    비상교육은 학생들의 개개인 학습 과정에 맞춘 1:1 솔루션을 제공하며, 수학 학습의 흥미와 실력 증진을 목표로 한 혁신적인 에듀테크 기반 시스템을 지원합니다.

  • 담당 업무

    ㆍ수학 프로그램(수학플러스러닝) 가입 고객을 대상으로 유선 상담 및 방문·화상 교육 일정 수립

    ㆍ고객의 원활한 프로그램 체험을 위해 원격 교육 제공 및 프로그램 설치 지원

    ㆍ신규 고객의 초기 사용 문의에 대한 실시간 응대 및 문제 해결을 통한 만족도 향상

    ㆍ온라인 결제 지원 및 사용 안내를 통한 고객 편의성 증대

  • 자격 요건

    ㆍ전화 응대 및 비대면 원격 교육 경험이 있으신 분

    ㆍ고객 관리 일정 수립 및 내역을 체계적으로 관리할 수 있는 분

    ㆍ원활한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분

  • 우대 사항

    ㆍ전화 영업 경험이 있으신 분

    ㆍ교육 프로그램을 사용하거나 지원한 경험이 있으신 분

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