운영 당직 프리랜서

회사 소개

아이엠에스모빌리티는 렌터카 플랫폼 사업으르 시작하고 싶은 분에게 차량과 데이터를 제공하고 있습니다.

담당 업무

ㆍ서비스 모니터링 및 이슈 F/U

ㆍ고객 및 제휴사 문의 응대 (전화, 채널톡 등)

ㆍ문의 관리 및 VOC 수집

자격 요건

ㆍ커뮤니케이션 및 글쓰기 역량 보유한 분

ㆍCS 마인드 우수한 분

ㆍ엑셀 등 기본 컴퓨터 활용이 가능한 분

ㆍ다양한 이슈 파악 및 해결 경험과 책임감을 가지신 분

우대 요건

ㆍ고객 경험(CX) 직무에 관심 있으신 분

ㆍ모빌리티 관련 직종 (렌터카 등) 경험 있으신 분