CRM 마케터(정규직 전환형 인턴)

회사 소개

모든 구매자들이 전 세계의 현지 판매자와 연결되어 무엇이든 편하고 재미있게 구매할 수 있도록, 와이오엘오 팀에서는 <전 세계 커넥팅 쇼핑: 크로켓> 을 만들어가고 있습니다.

크로켓은 전세계 글로벌 트렌드를 가장 빠르게 발굴하고 소싱하는 트렌드 헌터의 방향성을 지향하고 있습니다. 현재 국내 모바일 플랫폼 기준 가장 많은 89개국의 해외 셀러풀을 보유하고 있으며, ""공홈 품절템” “국내 미출시템” 등 해외 신인기 제품들을 현지 핫딜로 거래할 수 있는 서비스 입니다.

담당 업무

ㆍCRM 마케팅을 위한 가설/전략 수립과 액션 플랜 실행

ㆍ메인 운영 채널별 메시지를 기획하고 작성 및 발송합니다.

ㆍ앱 내 혹은 앱 외부 채널에서 유저를 재인입시킬 수 있는 전략 수립 및 실행

ㆍ유저의 신규 유입 / 리텐션을 높이기 위한 캠페인 기획 및 운영

ㆍ캠페인 및 프로모션 실행 결과에 대한 성과 리뷰 및 분석

ㆍ기타 CRM 실행을 위한 타 팀 협업 전반(세일즈MD팀/콘텐츠 디자인팀/프로덕트팀/개발팀 등)

자격 요건

ㆍ앱 푸시, 카카오톡 플친톡, 문자 발송 등 CRM 채널에 대한 이해도를 보유하신 분

ㆍ논리적인 사고로 가설 설정 경험이 있는 분

ㆍ주도적이고 능동적인 문제 해결력과 빠른 실행력을 가지신 분

ㆍ꼼꼼함을 바탕으로 유저와 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분

ㆍ새로운 툴에 대한 학습이 빠르고 능숙하게 다루실 수 있는 분

ㆍ이커머스 혹은 플랫폼 기업에서 CRM 업무 경험을 보유한 분 우대 (인턴 경험도 무관함)

ㆍBraze, Amplitude 등 마케팅 툴 관련 사용 경험이 있으신 분 우대

ㆍ크로켓과 함께 성장하고자 하는 욕구가 크신 분 우대

ㆍ크로켓의 유저 혹은 셀러 경험이 있는 분 우대