CS 고객상담

회사 소개

㈜티르티르는 피부 본연의 건강한 빛을 되찾아 주는 화장품으로, 물광 피부를 만들고 싶다는 이유빈 대표의 목표에서 시작돼 물광 화장품으로 입소문이 나면서 제품 경쟁력으로 성장해온 뷰티 브랜드로 2016년 론칭 이후 2년만에 주요 유통 채널에 전개되는 쾌거를 이루고 있습니다.

담당 업무

ㆍ채널별 고객 상담 업무 (유선, 게시판, 카카오톡, 홈쇼핑, 스마트스토어, 네이버페이, 인스타 등)

ㆍ고객 불편사항 해결 및 프로세스 개선

ㆍIssue 감지 및 유관부서 협업을 통한 문제확산 방지

자격 요건

ㆍ고교졸업 이상

ㆍ관련경력 1~5년

ㆍ관련업무 경험자

ㆍ화장품&뷰티 관심 많은분 우대

ㆍ고도몰,이지어드민,스마트스토어 업무 유경험자 우대