유연근무

CS매니저

(주)오누이
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서울시 마포구

💬 육아크루 엄마들의 추천 코멘트

ㆍ유연근무제로 오전 8~11시 사이에 자유롭게 출근해요.
ㆍ산전 후 휴가, 육아휴직, 남성출산휴가를 제공해요.
ㆍ업무에 필요한 장비를 지원해요.

지원하러 가기

휴가 제도
ㆍ연/반차제도
ㆍ산전 후 휴가, 육아휴직, 남성출산휴가
ㆍ경조휴가, 보건휴가
ㆍ근로자의 날 휴무

복지 제도
ㆍ4대보험, 퇴직금, 자유로운 연차 사용
ㆍ상여금, 우수사원포상, 성과급, 야근수당, 휴일(특근)수당, 연차수당
ㆍ건강검진, 각종 경조사 지원
ㆍ명절선물, 귀향비, 생일자 생일선물, 생일파티, 조기퇴근 제공
ㆍ도서구입비, 교육비, 업무에 필요한 장비 지원
ㆍ점심식사 무료, 간식, 음료 제공, 식비 지원
ㆍ연 1회 종합건강검진 지원
ㆍ신규입사자 멘토 제도
ㆍ야간교통비, 주차비 지원

근무지
ㆍ서울 마포구 연희로 11, 4층 (동교동,한국특허정보원빌딩)

회사 소개
오누이는 '오빠랑 누나는 이렇게 공부한다'라는 의미를 담고 2016년에 탄생했어요. 현재 [오누이]와 [설탭]이라는 2가지 서비스를 제공하고 있으며, No.1 맞춤형 교육 플랫폼 기업으로 거듭나기 위해 노력 중입니다. [오누이]앱은 독학이나 인터넷강의 등으로 공부하는 학생들의 궁금증을 언제 어디서나 해결할 수 있는 실시간 비대면 스마트 질의응답 서비스이며, 스마트 과외 [설탭]은 아이패드를 통해 1:1 실시간 수업을 하는 신개념 스마트 과외 서비스입니다.

담당 업무
ㆍ오누이 및 설탭 서비스 문의 응대(채팅/유선/앱 리뷰)
ㆍ전화 및 채팅 상담 및 관련 전산 업무
ㆍVOC를 통한 서비스 개선

자격 요건
ㆍ적극적으로 고객의 문제를 해결하고자 하는 서비스 마인드를 소유하신 분
ㆍ커뮤니케이션 능력이 탁월한 분
ㆍ열린 소통, 자율과 책임을 강조하는 문화에 익숙한 분
ㆍ능동적인 업무 자세를 가진 분

우대 사항
ㆍ교육 CS 경험이 있으신 분
ㆍ변화에 수용적인 분
ㆍ적극성과 긍정적인 영향력을 가진 분

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